واپسی اور ریفنڈ پالیسی
1. واپسی کے اہل معاملات
- خراب، میعاد ختم یا غلط مصنوعات۔
- پیکیجنگ کے نقائص جو مصنوعات کے معیار کو متاثر کرتے ہیں۔
- مقررہ وقت کے اندر جمع کردہ منظور شدہ واپسیاں۔
2. واپسی نہ ہونے والی اشیاء
- کھولی یا استعمال شدہ ذاتی نگہداشت اور سپلیمنٹ اشیاء جب تک کہ خراب نہ ہوں۔
- اصل پیکیجنگ اور خریداری کے ثبوت کے بغیر واپس کی گئی مصنوعات۔
3. واپسی کی مدت
واپسی کی درخواستیں ڈیلیوری کے 15 دنوں کے اندر جمع کرائی جانی چاہئیں جب تک کہ مقامی قانون میں کچھ اور نہ ہو۔
4. ریفنڈ پروسیسنگ
Approved refunds are sent to the original payment method after return inspection and validation. We do not issue cash refunds for online payments.
ریفنڈ عام طور پر منظوری کے بعد 7 سے 14 کاروباری دنوں میں مکمل ہوتا ہے۔
If your order was paid through PayPal, the refund is submitted back to the same PayPal payment and may appear in PayPal before your linked bank or card reflects the final settlement. If a payment is still pending or uncaptured, the transaction may be voided or allowed to expire instead of being refunded.
5. Payment Reviews and Disputes
Please contact us before opening a dispute whenever possible so we can review the issue quickly. If a dispute or chargeback is opened with PayPal, your bank, or another payment provider, we may pause any duplicate manual refund while the provider case is active.
6. Start a Return
واپسی کا عمل شروع کرنے کے لیے اپنے آرڈر نمبر اور پروڈکٹ فوٹوز کے ساتھ سپورٹ سے رابطہ کریں۔